مكاتب استقبال مزدحمة وقت الذروة
موظفون قليلون أمام طابور طويل. تتولى الأكشاك التسجيلات المعتادة ليتفرغ الموظفون للحالات الخاصة.
الأكشاك الذاتية · جدة وجميع مناطق المملكة
أكشاك خدمة ذاتية تختصر الطوابير دون التنازل عن الدقة.
برمجيات الأكشاك وربط الأجهزة للتسجيل وتسجيل الوصول والتذاكر والدفع، مصممة ليعرف الزائر دائماً خطوته التالية دون أن يحتاج إلى سؤال الموظفين.
نظرة عامة
الخدمة الذاتية تنجح فقط عندما تكون الخطوة التالية واضحة.
نصمم الرحلة على الشاشة وربط الأجهزة والاتصال بالأنظمة الإدارية معاً، لأن الكشك الذي لا يطبع ولا يمسح ولا يزامن البيانات ليس إلا شاشة على حامل.
والنتيجة كشك يستطيع الزائر استخدامه بنفسه خلال دقيقة أو دقيقتين، ويثق الموظفون بأنه يحفظ السجلات والمدفوعات والإيصالات بشكل صحيح.
مناسب لـ
- تسجيل الزوار وتسجيل الوصول
- مراكز الترفيه العائلي
- نقاط بيع التذاكر والدفع
- مكاتب الخدمات والطلبات
الحالة العملية
ما تعالجه الأكشاك عندما تُنفذ بشكل صحيح
نماذج ورقية وإعادة إدخال
معلومات تُكتب باليد ثم تُدخل لاحقاً. الكشك يلتقطها مرة واحدة وبشكل صحيح من مصدرها.
أكشاك يتجنبها الزوار
شاشات مربكة تعيد الناس إلى المكتب. نصمم لمستخدم يرى الكشك لأول مرة دون تعليمات.
أجهزة لا تتواصل مع البرمجيات
طابعات وأجهزة دفع تحتاج إلى حلول يدوية. نربطها بشكل صحيح.
لمن نقدّم الخدمة
Who self-service kiosks are for
Entertainment venues
Play zones, attractions and centres with timed or ticketed entry.
Healthcare and services
Check-in and registration points where data accuracy matters.
Retail and hospitality
Ordering, ticketing and payment points that reduce waiting.
Public-facing organisations
Visitor management and service requests at reception.
الميزات
قدرات الأكشاك
رحلات الكشك
شاشات كبيرة وواضحة توجه الزائر خطوة بخطوة.
- Short flows designed for first-time users
- Arabic and English with an easy switch
- Accessibility-minded touch targets and text
ربط الأجهزة الطرفية
طابعات وماسحات وأجهزة دفع تعمل دون تعقيد.
- Receipt and wristband printers
- Barcode, QR and card scanners
- Payment terminals
الربط مع الأنظمة الإدارية
كل عملية تصل إلى النظام الصحيح.
- Registrations and sessions synced to staff tools
- Sales recorded for reporting
- Remote content and price updates
التركيب والدعم
تركيب في الموقع ورعاية بعد الإطلاق.
- On-site installation and testing
- Staff training
- Monitoring and local support
Have a queue that a well-designed kiosk could fix?
Request a kiosk walkthrough
عملياً · Kids Zone Kiosk & POS
مكاتب استقبال مزدحمة وأدوات منفصلة كثيرة.
تحتاج مناطق الألعاب المزدحمة إلى تسجيل مباشر موثوق وتحكم بالجلسات ونقطة بيع من نظام واحد مشترك. وعندما تعمل هذه الأجزاء بشكل منفصل تطول الطوابير ويفقد الموظفون متابعة من في الداخل.
جمعنا الكشك ومسارات عمل الموظفين وعمليات الدفع على Firebase، لتسجل العائلات بأنفسها بينما يحتفظ الموظفون بالتحكم في الجلسات والمبيعات.
- Flutter
- Firebase
- Firestore
- Cloud Functions
- Windows kiosk
- POS
كيف يتم التركيب
من رحلة الزائر إلى كشك مركّب
رسم رحلة الزيارة
كل خطوة من الوصول إلى المغادرة، بما فيها المواضع التي يجب أن يتدخل فيها الموظفون.
تصميم الشاشات
نموذج تفاعلي لمسار الكشك نختبره مع أشخاص لم يروه من قبل.
ربط الأجهزة
توصيل الطابعات والماسحات وأجهزة الدفع واختبارها داخل هيكل الكشك الفعلي.
التركيب والدعم
تركيب في الموقع وتدريب الموظفين ودعم خلال الأسابيع الأولى المزدحمة.
Kiosk hardware and software
- Kiosk UI
- Flutter
- Windows kiosk mode
- Receipt & wristband printing
- Scanning
- Payment terminals
- Firebase
- APIs
لماذا أروتك
Why ArrowTech for self-service
Kiosks in production
We built the Windows kiosk, staff tools and POS behind a busy indoor play zone.
Local installation and support
A team in Saudi Arabia to install, train and respond when something needs attention.
Software and hardware from one partner
No finger-pointing between the screen supplier and the software developer.
أعمال ذات صلة
Kiosk and front-desk projects in operation.
A self-registration kiosk for a busy play zone, and printing for hospital admission desks.
الأجهزة والأكشاك
Kids Zone Kiosk & POS
كشك Windows وأدوات للموظفين ونقطة بيع لمناطق ألعاب الأطفال الداخلية.
- Flutter
- Firebase
- Firestore
- Cloud Functions
الرعاية الصحية
Hospital Wristband Manager
طباعة أساور تعريف المرضى دون اتصال بالشبكة، على طابعات الأساور الحرارية في المستشفيات.
- Flutter
- Dart
- Firebase
- HIS integration
آراء العملاء
What operators say about working with us.
أسئلة شائعة
Planning a kiosk rollout?
Ask about hardware, payments or offline behaviour before you commit.
اسأل عن الأكشاك الذاتيةهل توفرون أجهزة الأكشاك؟
يمكننا توفير أجهزة الأكشاك وملحقاتها وتهيئتها، أو الربط مع أجهزتكم الحالية إن كانت مناسبة.
هل تقبل الأكشاك الدفع؟
نعم، عبر ربط جهاز دفع يدعمه البنك أو مزود خدمة الدفع لديكم. ونخطط لذلك مبكراً لأنه يؤثر في اختيار الأجهزة.
ماذا لو انقطع الإنترنت؟
نصمم لكل مسار في الكشك سلوكاً متفقاً عليه عند انقطاع الاتصال، مثل حفظ العمليات مؤقتاً أو توجيه الزوار إلى الموظفين.
هل يمكننا تعديل الأسعار والمحتوى بأنفسنا؟
نعم. يمكن إدارة المحتوى والأسعار وخيارات الجلسات من أدوات الموظفين أو الإدارة.
تواصل مع أروتك
Let’s design a kiosk visitors actually use.
Tell us about your site, your busiest periods and what visitors need to do. We’ll propose a kiosk journey and hardware set-up.
المقر الرئيسي في جدة. نعمل مع الفرق في المملكة ودول الخليج.
41503 - مركز فلسطين التجاريجدة، المملكة العربية السعودية(+966) 12-617-7177info@arrowtech.sa